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Critère 2 · Indicateur 7

Indicateur 7 Qualiopi — bilan de compétences

Indicateur 7 Qualiopi et bilan de compétences : distinguer le bilan d'une action de formation conduisant à une certification.

RNQPérimètre de l'indicateurAudit Qualiopi
01 — Enjeu

L’indicateur 7 Qualiopi porte sur l’adéquation du contenu d’une prestation aux exigences de la certification professionnelle visée. Le guide de lecture V9 le classe pour les actions de formation et l’apprentissage, pas pour la catégorie bilan de compétences.

Bilan de compétences et formation certifiante : deux prestations distinctes

Un bilan aide le bénéficiaire à construire son projet professionnel. Il peut conduire à envisager une formation ou une certification. Cette orientation ne transforme pas le bilan lui-même en action de formation certifiante.

Si vous proposez aussi une formation certifiante

Pour cette action de formation, rapprochez le contenu de votre prestation du référentiel de la certification visée. Le guide de lecture cite notamment l’offre de formation en cohérence avec ce référentiel, un tableau croisé et les documents d’habilitation ou de partenariat parmi les exemples de preuves.

Le référentiel modifié au 1er novembre 2026 prévoit aussi que le prestataire puisse prouver sa capacité à assurer la certification, y compris en qualité d’organisme habilité.

Preuve

343 avis Trustpilot à 4,9/5 (vérifié le 16 octobre 2026) — consulter le profil.

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Prochaine action

Vous proposez des bilans de compétences ou des formations certifiantes ? Identifiez les catégories de prestations de votre organisme et préparez les preuves correspondant à chacune.

Réserver un cadrage Qualiopi

Vérifier où vous en êtes

Faites le point sur votre préparation avec le diagnostic gratuit.

02 — Pour une formation certifiante : ce que l'auditeur veut voir
01

Comprendre votre pratique réelle, pas seulement lire un modèle documentaire.

02

Retrouver rapidement la preuve liée à l'indicateur.

03

Voir une preuve datée, cohérente avec votre activité et défendable à l'oral.

03 — Pour une formation certifiante : preuves attendues
Preuve

Document ou trace directement relié à l'indicateur.

Preuve

Version datée, nommée et rangée dans le dossier.

Preuve

Explication courte de l'usage réel dans votre organisme.

Preuve

Point de vigilance si la preuve dépend d'un cas particulier.

04 — Pour une formation certifiante : erreurs fréquentes
À éviter

Copier une procédure générique qui ne correspond pas à votre activité.

À éviter

Présenter une preuve sans date, sans version ou sans lien avec le RNQ.

À éviter

Attendre le jour de l'audit pour chercher la pièce demandée.

05 — Pour une formation certifiante : comment Formateur Pro vous aide
01On relit l'indicateur

Lecture côté auditeur, appliquée à votre activité réelle.

02On classe la preuve

Pièce nommée, datée, rangée et reliée au bon indicateur.

03On prépare le passage

Question probable, formulation et limite à respecter.

06 — Questions fréquentes
01

L'indicateur 7 s'applique-t-il au bilan de compétences ?

Le guide de lecture Qualiopi V9 classe l'indicateur 7 parmi les indicateurs spécifiques aux actions de formation et à l'apprentissage. Il ne le classe pas dans la catégorie des bilans de compétences.

02

Une orientation vers une certification rend-elle l'indicateur 7 applicable au bilan ?

Le fait d'évoquer une certification dans les conclusions d'un bilan ne transforme pas, à lui seul, le bilan en action de formation certifiante. Les catégories de prestations sont à examiner séparément.

03

Que faire si mon organisme propose aussi des formations certifiantes ?

Pour une action de formation conduisant à une certification professionnelle, l'indicateur 7 porte sur l'adéquation des contenus aux exigences de la certification visée.

Cadrage Qualiopi

Vous préparez votre audit Qualiopi ?

On regarde votre dossier, vos pièces et votre délai. Puis on vous dit quoi corriger en priorité.

07 — Pour aller plus loin