Indicateur 28 Qualiopi — FEST/AFEST en situation de travail

L’indicateur 28 Qualiopi s’applique lorsque vos prestations comprennent des périodes de formation en situation de travail (FEST ou AFEST). Il exige que vous mobilisiez un réseau de partenaires socio-économiques pour co-construire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise. Il appartient au critère 6 sur l’investissement dans l’environnement professionnel.

Cet indicateur ne s’applique pas à tous les organismes — seulement à ceux dont les prestations comprennent des séquences en milieu professionnel réel. Mais pour ceux qui le pratiquent, l’auditeur vérifie que la FEST n’est pas une simple mise à disposition en entreprise : c’est un dispositif pédagogique co-construit avec les partenaires.

Ce que demande l’indicateur 28 du RNQ

Le référentiel exige que vous démontriez la mobilisation d’un réseau de partenaires socio-économiques pour co-construire l’ingénierie de formation en situation de travail et favoriser l’accueil en entreprise :

Un réseau de partenaires socio-économiques :

• Entreprises partenaires d’accueil identifiées et formalisées (conventions de partenariat)
• Liens avec des branches professionnelles, des acteurs économiques locaux ou des groupements d’entreprises
• Liste des entreprises partenaires avec les types de situations de travail mobilisées

La co-construction de l’ingénierie de formation :

• Participation des partenaires à la conception des séquences pédagogiques en situation de travail
• Réunions ou échanges documentés avec les entreprises pour définir les situations de travail formatrices
• Validation des séquences FEST par les tuteurs ou responsables en entreprise
• Coordination entre les périodes en organisme et les périodes en entreprise

La mobilisation pour l’accueil en entreprise :

• Conventions d’accueil avec les entreprises partenaires
• Formation ou sensibilisation des tuteurs en entreprise à leur rôle pédagogique
• Suivi de l’apprenant pendant la période en situation de travail
• Bilans des périodes FEST entre l’organisme et les tuteurs

Le problème réel

Le problème le plus fréquent pour les organismes proposant de la FEST : les périodes en entreprise sont organisées comme des stages passifs, sans co-construction pédagogique avec les entreprises partenaires. L’organisme choisit les entreprises, les apprenants y vont — mais les situations de travail formatrices n’ont jamais été définies conjointement avec les tuteurs.

L’indicateur 28 attend une démarche de co-ingénierie documentée. La présence de l’apprenant en entreprise n’est pas la preuve. Ce qui prouve : les traces des échanges avec les partenaires socio-économiques pendant la phase de conception, et non seulement pendant la phase d’accueil.

Deuxième problème : le réseau de partenaires n’est pas formalisé. Les entreprises sont connues, les relations sont bonnes — mais aucune convention, aucun document ne formalise le partenariat ni le rôle pédagogique de l’entreprise.

Ce qui échoue systématiquement

Une liste de noms d’entreprises où des apprenants ont effectué des périodes en milieu professionnel, sans convention, sans trace de co-construction pédagogique, ne couvre pas l’indicateur 28. L’auditeur cherche la preuve que le réseau de partenaires a participé à construire l’ingénierie — pas seulement à accueillir.

Mécanisme Formateur Pro sur l’indicateur 28

• Nous vérifions si vos prestations comprennent des périodes FEST ou AFEST (si non, indicateur non applicable)
• Nous listons vos partenaires socio-économiques actuels et l’état de leur formalisation
• Nous construisons les conventions de partenariat avec les entreprises d’accueil
• Nous documentons la co-construction de l’ingénierie : réunions, séquences définies, rôles des tuteurs
• Nous préparons la réponse auditeur : réseau formalisé, traces de co-construction, suivi des périodes FEST

Preuve

330 avis Trustpilot à 4,9/5 (vérifié le 29 mai 2026) — consulter le profil.

Cas type : un organisme proposant de l’AFEST avec 4 entreprises partenaires habituelles, aucune convention ni trace de co-construction pédagogique. Formalisation des partenariats, documentation de 2 réunions de co-ingénierie, mise en place d’un suivi FEST. Indicateur 28 validé sans observation.

Pages liées

• Les 32 indicateurs Qualiopi
• Indicateur 27 — sous-traitance et portage salarial
• Indicateur 29 — insertion professionnelle et poursuite d’études
• Indicateur 13 — coordination avec les entreprises en alternance
• Préparer son audit Qualiopi

Prochaine action

Si vos prestations comprennent des périodes FEST ou AFEST et que vous n’avez pas de réseau de partenaires formalisé ni de traces de co-construction pédagogique, l’indicateur 28 est exposé.

Réserver un cadrage Qualiopi

Vérifier où vous en êtes

Vos périodes de formation en situation de travail s’appuient-elles sur un réseau de partenaires formalisé et une co-construction documentée de l’ingénierie de formation ? Testez votre dossier sur l’indicateur 28 avec le diagnostic gratuit.