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Quels indicateurs Qualiopi s’appliquent à votre organisme ?

Les 32 indicateurs ne s’appliquent pas tous de la même façon : catégorie d’action, certification préparée et nouveaux entrants.

Le RNQ comprend 32 indicateurs, mais vous n’avez pas à fabriquer une preuve pour une activité que vous ne proposez pas. Il faut d’abord identifier les exigences applicables à votre périmètre.

Partir de vos prestations

Les catégories sont les actions de formation, les bilans de compétences, la VAE et les actions de formation par apprentissage. Certains indicateurs concernent uniquement des situations précises, notamment l’apprentissage ou la préparation à une certification professionnelle.

La formation à distance est une modalité à prendre en compte ; elle ne constitue pas une cinquième catégorie d’action.

Construire votre grille de préparation

  1. Listez les catégories que vous demandez à certifier.
  2. Décrivez les prestations réellement proposées dans chacune.
  3. Relevez les indicateurs applicables et leurs obligations spécifiques dans le guide.
  4. Associez vos preuves et expliquez les éventuelles non-applicabilités.

Un tableau peut vous éviter de passer des heures sur un document inutile. Il doit aussi vous empêcher d’écarter trop vite une exigence qui concerne votre activité.

Si vous débutez

Le guide prévoit des modalités adaptées pour certains indicateurs des nouveaux entrants. Gardez la distinction entre un processus formalisé et son application : les preuves demandées évoluent entre l’audit initial et la surveillance.

Nous pouvons reprendre votre grille avec vous à partir de vos programmes, sans imposer le dossier d’un autre organisme.

Pour avancer

Sources

Arrêté relatif aux audits et guide officiel V9.

Action : si votre audit approche, ne lisez pas dix pages de plus. Cadrez votre dossier.Cadrer maintenant ↗
FAQ

Questions fréquentes

Faut-il répondre aux 32 indicateurs ?
Le RNQ comporte 32 indicateurs. Leur applicabilité dépend de vos catégories d’actions et de vos prestations. Les indicateurs spécifiques ne concernent pas tous les organismes.
Un nouvel entrant est-il dispensé du référentiel ?
Non. Certains indicateurs font l’objet de modalités adaptées : la formalisation est vérifiée à l’audit initial et la mise en œuvre à la surveillance, selon le guide.
Puis-je décider seul qu’un indicateur ne s’applique pas ?
Préparez une justification liée à votre activité et vérifiez-la avec le guide. Le certificateur apprécie l’applicabilité dans le périmètre audité.
Cadrage Qualiopi · 30 min

On transforme cette page en plan d'action.

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