La convention de formation professionnelle est le document contractuel signé entre un organisme de formation et une entreprise (ou un organisme public) qui finance la formation de ses salariés ou agents. Elle formalise l’accord sur les conditions d’exécution de la prestation.
Pour Qualiopi, la convention est une preuve centrale de l’indicateur 1 (information du public) et de l’indicateur 4 (analyse des besoins). L’auditeur demande systématiquement des exemples de conventions récentes lors de l’audit.
Les mentions obligatoires que l’auditeur vérifie
La réglementation (articles L6353-1 et suivants du Code du travail) impose des mentions précises dans chaque convention. Un document incomplet expose l’OF à deux risques : une non-conformité Qualiopi et un risque juridique en cas de litige ou de contrôle.
Mentions réglementaires obligatoires : intitulé de la formation, programme (ou référence au programme annexé), objectifs pédagogiques, effectifs concernés, durée totale et modalités (dates ou périodes, horaires), lieu de réalisation, prix et modalités de règlement, conditions d’annulation.
Mentions recommandées : références NDA et Qualiopi de l’OF, nom du responsable pédagogique, modalités d’évaluation, conditions de remplacement d’un formateur.
Ce que l’audit Qualiopi cherche dans vos conventions
L’auditeur ne vérifie pas seulement que le modèle de convention est complet. Il vérifie que les conventions réellement utilisées pour des clients récents comportent toutes les mentions, qu’elles sont signées avant le démarrage, et que le contenu est cohérent avec ce qui a été effectivement dispensé.
Sur 3 196 rapports d’audit analysés, les conventions incomplètes (programme non annexé, prix absent, modalités d’annulation manquantes) sont parmi les non-conformités les plus faciles à corriger, et pourtant parmi les plus fréquentes.
330 avis Trustpilot — 4,9/5 (vérifié le 29 mai 2026). Formateur Pro accompagne les organismes dans la mise en conformité de leur documentation administrative avant l’audit.
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