Audit de surveillance Qualiopi : quand a-t-il lieu ?

L’audit de surveillance a lieu entre le 14e et le 22e mois suivant l’obtention de Qualiopi. Retrouvez cette date sur votre certificat et organisez l’audit avec le certificateur.

Le dossier depuis l’initial

Vous n’avez pas besoin de raconter à nouveau votre lancement. Il faut montrer comment votre organisation fonctionne depuis la certification : prestations réalisées, résultats, difficultés traitées et améliorations mises en œuvre.

Commencez par les écarts de l’audit initial et leurs suites. Rassemblez ensuite les changements d’activité, d’équipe ou de locaux qui peuvent avoir un effet sur votre périmètre.

Si vous étiez nouvel entrant

La surveillance vérifie l’ensemble des indicateurs applicables. Elle permet notamment d’examiner l’application des processus qui avaient fait l’objet de modalités adaptées à l’initial. Sa durée est alors majorée d’une demi-journée.

Éviter la recherche de dernière minute

Vous pouvez déjà regrouper une action récente, vos retours bénéficiaires et les décisions prises. Si vous ne retrouvez plus le lien entre un problème et sa correction, nous pouvons reprendre le suivi avec vous avant l’audit.

Pour avancer

• Faire le diagnostic gratuit
• Prendre rendez-vous
• Préparer surveillance ou renouvellement
• Demander un devis

Sources

Arrêté relatif aux audits et guide officiel V9.