Ce que nous prenons en charge, ce que vous évitez.
Dossier, preuves, écarts et passage audit pris en charge. Sur les parcours NDA/Qualiopi concernés, Formateur Pro porte une garantie de résultat : obtenu ou remboursé.
Pris en charge
Le dossier, de bout en bout.
✓Cadrage du périmètre, de l'urgence et des indicateurs concernésLivrable cadré avant mission
✓Inventaire des pièces existantes et des preuves manquantesLivrable cadré avant mission
✓Classement du dossier par indicateur RNQLivrable cadré avant mission
✓Production ou reformulation des preuves utilesLivrable cadré avant mission
✓Passage audit cadré et questions probablesLivrable cadré avant mission
Ce que vous évitez
Les pièges qui coûtent cher.
×Dossier dispersé dans plusieurs outilsRepéré avant le passage audit
×Preuves non datées ou impossibles à retrouverRepéré avant le passage audit
×Mauvaise lecture d'un indicateur RNQRepéré avant le passage audit
×Questions auditeur découvertes le jour JRepéré avant le passage audit
×Promesse vendue sans limite claireRepéré avant le passage audit
Notre promesse : Dossier, preuves, écarts et passage audit pris en charge. Sur les parcours NDA/Qualiopi concernés, Formateur Pro porte une garantie de résultat : obtenu ou remboursé.
Nous préparons Qualiopi en 14 jours à votre place.
Votre audit est dans quelques semaines. Vous ne savez pas exactement quoi montrer, dans quel ordre, ni comment répondre aux questions de l’auditeur. Votre Drive contient des fichiers, vos emails contiennent des pièces, mais rien n’est relié aux bons indicateurs.
Nous reprenons le dossier. Nous classons les preuves indicateur par indicateur. Nous préparons le passage audit. Quand le parcours le prévoit, nous passons l’audit Qualiopi pour vous en 14 jours. Vous validez ce qui vient de votre activité réelle — vos pratiques, vos pièces internes, vos décisions métier. C’est tout ce qu’on vous demande.
La plupart des cabinets vendent de l’accompagnement : des conseils, des modèles, des appels. La délégation, c’est différent : nous faisons le travail à votre place.
Qualiopi obtenu ou remboursé. Si vous ne l’obtenez pas, nous vous remboursons.
Ce tableau est la première question que pose chaque dirigeant. La réponse honnête :
Ce que Formateur Pro fait
Ce que vous faites
Diagnostic de votre situation : NDA, catégories, échéance d’audit
Valider que les documents reflètent vos pratiques réelles
Cartographie des 32 indicateurs applicables à votre organisme
Fournir vos pièces internes : offres, contrats, suivis, preuves d’exécution
Organisation et classement des preuves par critère et indicateur
Prendre les décisions métier : périmètre, certificateur, objectifs
Production ou correction des documents qualité
Confirmer votre calendrier et votre disponibilité pour les validations
Relecture des programmes, conventions, évaluations, veilles et réclamations
Rester capable d’expliquer votre fonctionnement le jour de l’audit
Cadrage des questions probables de l’auditeur
—
Revue finale et simulation ciblée avant le jour J
—
Plan de correction si un écart est identifié
—
Points d’avancement réguliers sur les preuves et les priorités
—
La règle est simple : nous ne pouvons pas inventer une organisation qui n’existe pas. Vous restez maître de votre organisme. Nous prenons la charge de tout ce qui peut être externalisé.
Ce que ça change concrètement
Cas type — Consultant en formation commerciale, audit initial, dossier dispersé
Situation : organisme créé depuis 18 mois, NDA obtenu, première certification Qualiopi à décrocher dans 5 semaines. Le dossier existait — Drive, e-mails, quelques modèles téléchargés — mais aucune pièce n’était rattachée à un indicateur. Le dirigeant ne savait pas quoi ouvrir le jour J ni dans quel ordre répondre à l’auditeur.
Ce que nous avons fait :
diagnostic des indicateurs applicables et identification des pièces manquantes prioritaires sur les critères 1, 2 et 7 ;
classement et correction du dossier existant par critère, en séparant les preuves exploitables des documents décoratifs ;
préparation des réponses aux questions probables de l’auditeur sur les indicateurs les plus fréquemment challengés en formation commerciale.
Résultat : certification Qualiopi obtenue au premier passage, en moins de deux semaines après le démarrage de la délégation. Dossier structuré, défendable, relié aux bons indicateurs.
Cas type représentatif d’une délégation Qualiopi. Anonymisé, sans élément identifiant.
Nous identifions votre situation réelle : organisme en création ou existant, activité, catégories d’actions, documents disponibles, date d’audit, objectif de financement, niveau d’urgence et points déjà bloqués. Cette étape évite de construire une mauvaise réponse à un mauvais problème.
2. Construire la carte des preuves
Chaque indicateur applicable doit avoir une preuve, une explication et un emplacement clair. Nous mettons de l’ordre entre vos programmes, conventions, évaluations, veilles, réclamations, bilans, suivis et procédures.
3. Produire ou corriger les documents utiles
Nous adaptons les documents à votre activité. Un modèle générique peut aider à démarrer, mais il devient une faiblesse s’il promet une organisation que vous n’appliquez pas.
4. Cadrer le passage audit
Nous travaillons le jour J : quels documents ouvrir, dans quel ordre, quelles réponses préparer, quels points sensibles anticiper, quelles preuves éviter de disperser.
5. Prioriser les corrections
Si le dossier n’est pas prêt, vous repartez avec un plan d’action clair. Ce plan distingue l’indispensable, l’utile et le secondaire.
Ce que 330 avis et 3 196 rapports nous ont appris
Formateur Pro accompagne des organismes de formation depuis 2010. Sur plus de 1 000 audits observés et 3 196 rapports de dossier analysés, le même blocage revient : les preuves existent, mais personne ne sait les relier aux bons indicateurs ni les retrouver le jour J.
Lire les avis et cas types pour voir les situations les plus fréquentes.
Si vous êtes dans cette situation
La délégation Qualiopi est faite pour vous si :
votre audit approche et vous ne savez pas quoi montrer, dans quel ordre, ni comment l’expliquer ;
votre Drive, vos e-mails et vos modèles contiennent des pièces utiles, mais rien n’est relié proprement aux indicateurs ;
vous avez déjà un NDA ou vous êtes en train de le cadrer, et Qualiopi devient la prochaine étape ;
vous voulez avancer vers CPF/EDOF, RS/RNCP ou UAI, mais vous voulez d’abord remettre Qualiopi dans le bon ordre ;
vous n’avez pas besoin d’un cours théorique. Vous avez besoin que le dossier avance.
Si vous hésitez encore sur votre niveau de préparation, faites d’abord le diagnostic Qualiopi. Si vous savez que vous voulez déléguer, prenez un rendez-vous de cadrage.
Le problème coûteux
La plupart des dossiers Qualiopi ne bloquent pas parce qu’il manque un modèle.
Ils bloquent parce que les preuves sont dispersées, les indicateurs sont mal compris, les documents ne reflètent pas les pratiques réelles ou personne ne sait quoi ouvrir le jour de l’audit.
Résultat : vous passez du temps sur des détails secondaires, vous repoussez l’audit, ou vous arrivez devant l’auditeur avec un dossier que vous ne savez pas défendre.
Pourquoi les solutions classiques échouent
Les modèles génériques donnent l’impression d’avancer, mais ils ne répondent pas à la vraie question : quelle preuve montre quoi, pour quel indicateur, dans votre organisme ?
Un accompagnement trop théorique vous laisse avec des conseils. Une délégation sérieuse remet le dossier dans le bon ordre, puis distingue ce qui est prêt, risqué, manquant ou inutile.
Dans quels cas déléguer Qualiopi ?
La délégation est pertinente si vous êtes dans l’un de ces cas :
vous créez votre organisme et vous devez enchaîner NDA puis Qualiopi ;
vous avez déjà votre NDA et vous voulez cadrer l’audit initial ;
vous avez des documents, mais vous ne savez pas s’ils répondent vraiment au RNQ ;
votre audit approche et vous voulez cadrer le passage audit ;
vous êtes certifié et vous préparez une surveillance ou un renouvellement ;
vous voulez aller vers le CPF / EDOF sans confondre Qualiopi et éligibilité CPF ;
vous voulez cadrer un projet RS / RNCP ou un partenariat certificateur.
Livrables possibles
Selon votre situation, la délégation peut inclure :
diagnostic Qualiopi ;
plan d’action priorisé ;
dossier documentaire structuré par critères et indicateurs ;
checklist de preuves avant audit ;
trames et modèles personnalisés ;
revue des pièces NDA, programme, convention, évaluations et attestations ;
cadrage du passage audit ;
répartition écrite : ce que nous prenons, ce que vous validez, ce qui doit être prêt avant audit ;
points d’avancement sur les preuves, les corrections et les validations ;
aide à la réponse en cas de demande complémentaire ou non-conformité ;
devis d’accompagnement complet, revue finale, pack documents ou prestation ciblée.
Document ou preuve exploitable ?
Le piège classique consiste à croire qu’un fichier suffit parce qu’il porte le bon titre. À l’audit, la vraie question est différente : est-ce que cette pièce prouve quelque chose de réel dans votre organisme ?
Élément
Ce que cela dit
Risque si on s’arrête là
Ce qu’il faut obtenir
Modèle de procédure
“Nous avons prévu une règle”
La règle peut ne pas être appliquée
Une trace datée, utilisée, reliée à votre activité
Programme de formation
“Nous vendons cette action”
Le programme peut être incohérent avec les évaluations
Un programme, une convention, une évaluation et une preuve de suivi cohérents
Tableau de veille
“Nous suivons le sujet”
Le tableau peut être vide ou décoratif
Une veille utile, datée, avec décision ou impact visible
Enquête satisfaction
“Nous demandons un avis”
Les retours peuvent ne jamais être exploités
Une collecte, une analyse et une action d’amélioration si nécessaire
Dossier Drive
“Les pièces existent”
Personne ne sait quoi ouvrir le jour J
Un classement par critère, indicateur, statut et priorité
La délégation sert précisément à transformer ce stock de documents en preuves défendables.
Ce que le devis doit clarifier
Le devis de délégation doit vous rassurer sur un point simple : qui fait quoi, quand, avec quel engagement.
Avant signature, il doit rendre visible :
ce que Formateur Pro reprend : diagnostic, classement, rédaction, relecture, passage audit ou suivi ;
ce que vous devez fournir : pratiques réelles, pièces internes, validations, accès aux documents ;
ce qui doit être prêt avant les étapes externes : audit, DREETS, EDOF, France Compétences ou administration compétente ;
le rythme d’exécution : intensif quand les preuves, les validations et le calendrier permettent d’aller vite ;
les livrables attendus : drive structuré, matrice de preuves, corrections, préparation jour J, plan d’action.
C’est ce cadrage qui évite le mauvais achat : payer une promesse floue alors que vous avez besoin d’une reprise opérationnelle visible.
Vous savez que vous voulez avancer, mais pas encore le niveau de reprise
Le mauvais choix coûte cher : trop peu d’aide laisse les risques ouverts, trop d’aide vend une mission plus large que votre vrai besoin. Le rendez-vous sert à trancher proprement.
Garantie Formateur Pro dans une délégation
Nous reprenons votre dossier : diagnostic, classement des preuves, corrections, passage audit, suivi jusqu’à obtention. Vous arrêtez de porter seul la charge administrative : nous préparons Qualiopi en 14 jours à votre place et nous passons l’audit Qualiopi pour vous en 14 jours quand le parcours le prévoit.
Qualiopi obtenu ou remboursé. Si vous ne l’obtenez pas, nous vous remboursons.
Si votre objectif est CPF/EDOF, nous cadrons aussi la certification ou le partenariat, le référencement EDOF, les règles Mon Compte Formation et les preuves de réalisation. Lire la garantie Formateur Pro.
Objections fréquentes avant de déléguer
“Est-ce que je peux vraiment tout déléguer ?”
Vous déléguez la charge opérationnelle : diagnostic, classement, correction, passage audit et suivi. Vous gardez ce qui ne peut venir que de votre activité réelle : pratiques, pièces internes, validations métier et explication de votre fonctionnement.
“Est-ce qu’un kit de documents suffit ?”
Parfois, si votre dossier est simple et que vous savez l’adapter. Mais un modèle mal relié à votre pratique peut devenir une faiblesse à l’audit. Le vrai sujet est la preuve défendable, pas le volume de documents.
“Est-ce trop tard si l’audit approche ?”
Oui, si le cadrage montre les bons leviers. Plus l’audit est proche, plus il faut couper le bruit : preuves indispensables, écarts visibles, réponses à préparer. L’urgence impose de prioriser mieux.
“Ça coûte combien ?”
Le prix est fixé au rendez-vous, une fois votre dossier vu — sans surprise, écrit au devis. Il dépend du périmètre, de la catégorie d’actions et de l’état du dossier de départ. Demander un devis.
Par où commencer ?
Si vous ne savez pas encore quelle prestation choisir, commencez par un rendez-vous. En 30 minutes, nous pouvons identifier si votre besoin relève plutôt :
Avant le rendez-vous, préparez si possible : votre NDA, une date d’audit si elle existe, vos documents déjà disponibles, vos preuves actuelles et votre objectif final : audit, CPF/EDOF, surveillance, renouvellement ou création d’organisme.
Questions fréquentes
Quelle différence entre délégation Qualiopi, accompagnement et audit officiel ?
La délégation reprend l’opérationnel du dossier et des preuves. L’accompagnement structure davantage votre travail interne. L’audit officiel est le moment où votre dossier doit être clair, rangé et défendable.
Qui parle à l’auditeur le jour J ?
Votre organisme explique ses pratiques réelles. Formateur Pro reprend le dossier, les preuves, les réponses et passe l’audit Qualiopi pour vous en 14 jours quand le parcours le prévoit.
Quels documents ne peuvent pas être inventés ou délégués ?
Les pratiques réelles, preuves d’exécution, décisions métier, éléments clients et documents internes propres à votre organisme doivent venir de votre activité réelle.
Comment saurai-je que le dossier avance ?
Le cadrage doit rendre visibles les priorités, les pièces attendues, les validations à obtenir et les prochains points d’avancement. La délégation ne doit pas être un dépôt de dossier silencieux.
Quelle différence entre un document et une preuve exploitable ?
Un document décrit ce qui devrait être fait. Une preuve exploitable montre que la pratique existe réellement, qu’elle correspond à votre activité et qu’elle peut être retrouvée pendant l’audit.
Comment choisir entre délégation, accompagnement et audit blanc ?
La délégation convient quand vous voulez que Formateur Pro reprenne opérationnellement le dossier. L’accompagnement convient quand vous voulez structurer votre travail interne. L’audit blanc ou le passage audit cadré sert surtout à vérifier un dossier déjà avancé.
Est-ce que vous faites Qualiopi à ma place ?
Nous prenons en charge la reprise opérationnelle : dossier, preuves, relecture, organisation et passage audit. Votre organisme conserve ses pratiques réelles et les explications qui viennent de son activité.
Est-ce adapté si je pars de zéro ?
Oui, mais il faut commencer dans le bon ordre. Si vous n’avez pas encore de numéro de déclaration d’activité, le premier sujet est souvent le NDA, puis Qualiopi.
Est-ce utile si j’ai déjà des modèles ?
Oui, parce que le risque n’est pas seulement d’avoir ou non des modèles. Le risque est d’avoir des documents qui ne correspondent pas à votre activité ou que vous ne savez pas défendre à l’audit.
Peut-on viser un rythme intensif ?
C’est possible quand votre dossier de départ est exploitable et quand les validations peuvent aller vite. Si trop de preuves manquent, nous priorisons les corrections qui débloquent le plus vite le passage audit.
Quelle est la prochaine étape ?
Le plus simple est de cadrer votre point de départ : documents disponibles, date d’audit, objectif, urgence et niveau de délégation souhaité.
Une méthode opérationnelle, pas une promesse floue.
Chaque étape produit une pièce visible : note, matrice, drive, document ou passage audit cadré.
Étape 01
Cadrage
On part de votre vraie situation, pas d'un modèle générique.
Périmètre · urgence · preuves
Note de cadrage
Matrice indicateurs
Jour 1
Étape 02
Preuves
On classe ce qui existe et on repère ce qui doit être produit ou corrigé.
Drive · preuves · risques
Drive structuré
Plan d'action
Preuves
Étape 03
Livrables
Les documents utiles sont repris, datés, nommés et reliés au RNQ.
CGV · livret · procédures
Pack documentaire
Revue écarts
Audit-ready
Étape 04
Passage
On cadre les questions, les formulations et les points sensibles à traiter.
Audit blanc · relecture
Questions auditeur
CR de passage
Passage
Livrables · 04
Des livrables visibles, pas des conseils qui restent dans l'appel.
Chaque bloc correspond à une pièce, une correction ou une décision exploitable pour cadrer le passage audit.
— 01Jour 1
✓
Plan d'action priorisé
Les indicateurs sont classés par niveau de risque. Vous savez quoi corriger maintenant et quoi traiter ensuite.
PDF · priorités · risques
— 02Preuves
✓
Checklist 32 indicateurs
Un tableau vivant relie chaque exigence RNQ à vos preuves, leur statut et leur emplacement.
Tableau · liens · statut
— 03Dossier
✓
Drive structuré
Les preuves sont nommées, datées, rangées et accessibles pour éviter la panique le jour de l'audit.
Drive · indexé · auditable
— 04Documents
✓
Trames utiles
Programmes, CGV, livret stagiaire, évaluations, réclamations et procédures sont repris selon votre activité réelle.
DOCX · éditables
— 05Écarts
✓
Revue critique
Les points faibles sont identifiés avant le passage audit : preuve absente, formulation floue, document hors sujet.
Note · corrections
— 06Audit
✓
Passage audit cadré
On cadre les questions probables, les réponses à formuler et les points sensibles à traiter.
Audit blanc · réponses
Preuve · 05
Avant / après : ce qui change dans le dossier.
La preuve n'est pas un slogan. C'est la différence entre un dossier dispersé et une préparation que l'auditeur peut suivre.
Cas type anonymisé
« Le sujet n'était pas de créer plus de documents. Le sujet était de rendre les preuves défendables. »
Cas Formateur Pro · activité anonymisée
Avant
Preuves réparties dans plusieurs outils, documents non datés, réponses audit floues, indicateurs sensibles non priorisés.
Après préparation
Drive organisé par indicateur, pièces utiles identifiées, écarts cadrés, réponses préparées et engagement commercial clair.
Nous préparons le passage audit pour que votre dossier soit clair, rangé, cohérent et suivi jusqu'à obtention.
Méthode Formateur Pro · dossier, preuves, écarts, passage audit
Extrait livrable · revue des écartsAnonymisé
RNQ · 32 indicateurs
Indicateur 11 — Modalités d'évaluation
Indicateur 22 — Réclamations
Indicateur 32 — Amélioration continue
Format représentatif · données client non affichées
Garantie · 04
Qualiopi garanti.
Nous préparons, reprenons et suivons votre dossier jusqu'à obtention selon le périmètre validé.
GarantiDossier Qualiopi préparé, repris et suivi jusqu'à obtention.
ClairPérimètre, livrables et pièces à fournir sont écrits avant mission.
SuiviNous traitons les corrections et les preuves dans le cadre validé ensemble.
Objections · 05
Les questions que vous posez vraiment.
Réponses directes avant de réserver ou demander un devis.
Quelle différence entre délégation Qualiopi, accompagnement et audit officiel ?+
La délégation reprend l'opérationnel du dossier et des preuves. L'accompagnement structure davantage votre travail interne. L'audit officiel est le moment où votre dossier doit être clair, rangé et défendable.
Qui parle à l'auditeur le jour J ?+
Votre organisme explique ses pratiques réelles. Formateur Pro reprend le dossier, les preuves, les réponses et passe l'audit Qualiopi pour vous en 14 jours quand le parcours le prévoit.
Quels documents ne peuvent pas être inventés ou délégués ?+
Les pratiques réelles, preuves d'exécution, décisions métier, éléments clients et documents internes propres à votre organisme doivent venir de votre activité réelle.
Comment saurai-je que le dossier avance ?+
Le cadrage doit rendre visibles les priorités, les pièces attendues, les validations à obtenir et les prochains points d'avancement. La délégation ne doit pas être un dépôt de dossier silencieux.
Quelle différence entre un document et une preuve exploitable ?+
Un document décrit ce qui devrait être fait. Une preuve exploitable montre que la pratique existe réellement, qu'elle correspond à votre activité et qu'elle peut être retrouvée pendant l'audit.
Comment choisir entre délégation, accompagnement et audit blanc ?+
La délégation convient quand vous voulez que Formateur Pro reprenne opérationnellement le dossier. L'accompagnement convient quand vous voulez structurer votre travail interne. L'audit blanc ou le passage audit cadré sert surtout à vérifier un dossier déjà avancé.
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